一、售前服務
1.派專員為用戶介紹市場情況,介紹我公司的產品特點及概況,為用戶選擇合適的產品并提供決策素材。
二、售中服務
1.我公司在技術設計中,優化設計,保證設計工作的順利開展,并積極聽取實際清洗工程操作工作人員的要求,完善設計,若貴司有更改需要,使用單位有需求,我廠將全力滿足其需求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。
2.選擇好的配套件制造廠商家,既滿足要求,又便于以后的維修、配件供應。
3.在制造過程中,我們全力配合安排原材料購進、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1.產品發到用戶,我廠派專員與貴公司有關人員共同開箱清點。
2.在設備進行安裝調試期間,我廠派有現場工作經驗的工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。
3.上門培訓清洗系統操作人員,并與維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用期間,提供24小時的技術支持,以保證用戶使用要求。
4.供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反應用戶需求;
(2)提供合適的產品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產品質量;
(4)妥當包裝以防遺落損壞。
總之,我們不僅提供給用戶產品,而且提供服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。
5.提供24小時售后!